コムショップにPマークがやってきた - コムショップ店員日記（海賊盤）

聞いてくださいよ。コムショップ通販がPマーク（プライバシーマーク）を取得したんですよ。知ってますかPマーク。要するにアレです。「コムショップ通販は個人情報を取り扱うにふさわしい企業ですっ」てプライバシー事務局という団体の方が承認をしてくれたんです。コムショップ通販は、TVゲームやアニメDVD、映画DVDとかだけでなく、エロゲを扱っているので、お客様の中には通常の通販サイトさんに対する見方よりもさらに深いところで「コムショップ通販どうよ？」っていう疑問があると思っていたんです。その疑問をほんの一部分でも解消できればと思い、コムショップ通販では今回Pマークを取得させていただきました。

もちろん、対外的な部分だけでなく、こういった取り組みをおこなうことにより内部的にもお客様の個人情報をお預かりするということの重要性を、意識を高めたいという気持ちもありました。

Pマークを取得するぞっと決めたのが実は一年前、2006年の2月くらいです。で、今回やっと2007年の2月1日に取得となりましたのでちょうど、ちょうど1年かかりました。その間には、分厚い資料作成、個人情報を守るための仕組みの改善、書類審査、更なる改善、内部監査、立ち入り調査、さらに書類審査といろいろなことをおこなったわけです。ちなみにPマークを取得後の今週の火曜日にもPマークに関する、個人情報に関する社内勉強会をおこない、取得したからそれですべてOKというわけではありません。それでも、お客様から個人情報をお預かりするということの重みと責任を、代打担当も強く感じたわけです。